Comment fonctionne la nouvelle recherche avec IA de Fidnet ?
Lorsque vous saisissez une question en langage naturel dans la barre de recherche, l’intelligence artificielle de Fidnet vous répond sous la forme d’une synthèse rédigée à partir de la base documentaire Fidnet exclusivement.
L’IA de Fidnet fonctionne en deux étapes. Elle identifie d’abord, dans l’ensemble de la base documentaire, les éléments les plus pertinents pour répondre à votre question puis les reformule, à l’aide d’un modèle de langage, en un paragraphe synthétique et compréhensible. C’est pourquoi les formulations peuvent être différentes entre les réponses de l’IA et les documents Fidnet.
Nous voyons l’IA comme un allié pour vous guider dans vos recherches. En effet, cette synthèse rédigée par l’IA est une aide pour vous permettre de trouver rapidement l’information mais ce sont les documents Fidnet qui vous apporteront des réponses fiables et détaillées car ceux-ci sont rédigés intégralement par nos ingénieurs patrimoniaux.
Nos équipes de développeurs et experts métier ont travaillé pour réduire au maximum le risque d’hallucinations de l’IA dans Fidnet. Cependant, nous vous recommandons d’utiliser ces synthèses avec discernement et esprit critique. La responsabilité ultime de la réponse incombe à l’utilisateur.
Pour améliorer les performances de la recherche avec IA, nous avons besoin de vos retours. Alors n’hésitez pas à noter les réponses de l’IA grâce aux icônes 👍 ou 👎.
Comment bien utiliser la recherche avec l’IA de Fidnet ?
Dans la zone de recherche en haut de l’écran, saisissez votre question en langage naturel avec le plus de précisions possibles afin d’optimiser la pertinence du résultat. Tapez sur la touche « entrée ».
Recommandations : éviter les recherches par mots clés et ne pas inclure de données personnelles dans les requêtes.
Vous obtenez alors une synthèse en réponse à votre question. Pour la lire en intégralité, vous pouvez déplier le cadre en cliquant sur le bouton « Lire la synthèse ».
Voici deux exemples de requêtes que vous pouvez essayer :
- Quel est le plafond de versement sur un PEA ?
- Quel est le montant de l’abattement global disponible en cas de donation d’une somme d’argent à un enfant ?
Si vous ne souhaitez pas utiliser l’IA pour effectuer vos recherches, vous pouvez revenir à une recherche traditionnelle par mot clé en cliquant sur le bouton : 
. Dans ce cas, vous n’aurez pas accès à la synthèse générée par l’IA, seuls les documents de Fidnet pertinents seront listés au sein de la page de résultats. Vous pourrez à tout moment revenir à une recherche avec IA.
Comment nous faire vos retours ?
A côté de chaque synthèse IA générée, vous pouvez indiquer votre satisfaction grâce aux icônes 👍 ou 👎. Si vous n’êtes pas comblé, vous pouvez détailler votre retour en cliquant sur la situation constatée et on nous contextualisant, au sein du champ libre, la demande, la réponse attendue, les éventuelles incohérences ou erreurs.
Les éventuels cas d’erreurs
| Situation | Message dans Fidnet |
| Recherche en cours | Fidnet IA travaille dur pour vous donner le meilleur résultat possible. Veuillez patienter encore quelques instants… |
| La question n’est pas comprise par l’IA, incomplète ou mal formulée. | Fidnet IA ne peut répondre à votre question. Veuillez la reformulez ou donnez du contexte à votre question. Néanmoins, des documents sont disponibles dans la partie “Pour aller plus loin” ci-dessous. |
| L’IA est momentanément indisponible. | Fidnet IA est indisponible pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement. Néanmoins, vous pouvez consulter nos documents susceptibles de correspondre à votre recherche dans la partie “Pour aller plus loin” ci-dessous. |
| Le nombre limite de recherches concomitantes est dépassé. | Suite à une trop forte demande, je ne peux vous répondre pour le moment. N’hésitez pas à consulter malgré tout nos documents dans la partie “Pour aller plus loin” |