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Afin que nous puissions vous apporter une réponse détaillée, décrivez précisément le problème rencontré ; et indiquez-nous svp les informations suivantes :

• matériel (PC, Mac, tablette) en précisant la marque et le modèle ;
• système d’exploitation (Windows, Mac,…) et sa version ;
• navigateur (Firefox, Safari, Edge, Chrome,…) et sa version ;
• type d’abonnement (standard, pro ou business) ;
• fréquence du problème (systématique, aléatoire,…) ;
• copie(s) d’écran du message d’erreur, le cas échéant (à joindre à votre courriel).

> Contactez nous par mail à assist@harvest.fr ou par téléphone au 01 55 82 07 07.

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